Chiave della camera in Google Wallet Domande frequenti
Che cos'è la chiave della camera nel tuo Wallet?
Una chiave in Wallet ti permette di salvare la tua chiave digitale della camera per poter aprire le porte utilizzando il tuo telefono o uno smartwatch compatibile.
Come posso sapere se posso utilizzare una chiave in Wallet?
Se il tuo dispositivo è compatibile con le chiavi in Wallet, vedrai il pulsante “Aggiungi a Wallet” alla fine del processo di check-in online.
Non riesco ad aggiungere o utilizzare la mia chiave in Apple Wallet. Cosa devo fare?
Non preoccuparti, puoi sempre effettuare il check-in alla reception quando arrivi in hotel, di persona o presso il nostro chiosco per il check-in. Se ne hai bisogno, puoi anche chiedere assistenza al nostro team.
Posso utilizzare una chiave digitale e una tessera fisica dell’hotel contemporaneamente?
Sì, puoi utilizzare entrambe.
Cosa succede se ho più soggiorni in hotel?
Se prenoti più camere per la stessa data, la chiave in Wallet verrà attivata solo per la camera che ti è stata assegnata. Se prenoti una camera per date diverse, verrà attivata una chiave diversa in Wallet per ogni soggiorno. Ogni chiave sarà attiva solo per il soggiorno corrente dopo aver completato il check-in online.
Cosa succede alla mia chiave digitale della camera in Google Wallet se perdo il mio telefono Android?
Se il tuo telefono Android viene perso o rubato, devi utilizzare l’app Trova il mio dispositivo per cancellare o rimuovere il dispositivo da remoto. Trovare, proteggere o cancellare un dispositivo Android smarrito – Guida dell’Account Google.
Quali dispositivi sono compatibili con la chiave digitale della camera in Google Wallet?
Android: dispositivi con Android 9 o versioni successive e NFC attivato. Google Wallet: si consiglia di avere installata l’ultima versione dell’app Google Wallet.