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Chiave della camera in Apple Wallet Domande frequenti

Puoi aggiungere la chiave della tua camera ad Apple Wallet e accedere alla tua camera utilizzando solo il tuo iPhone o Apple Watch. È facile, pratico e sicuro.

Puoi aggiungere la chiave della tua camera ad Apple Wallet dopo aver effettuato la prenotazione. Una volta completato il check-in online, tocca l'icona di Wallet per aggiungere la tua chiave. La chiave della camera si attiverà automaticamente dopo il check-in e l'assegnazione della camera. Per utilizzarla, ti basta avvicinare il tuo iPhone o Apple Watch al lettore della porta.

Sì. La chiave della tua camera verrà attivata automaticamente per ogni camera che hai prenotato.

Oltre alla tua camera, la tua chiave può essere utilizzata anche per accedere agli stessi spazi dell’hotel in cui normalmente useresti una tessera fisica, come la porta d’ingresso della struttura, l’ascensore e la porta della tua camera.

Quando aggiungi la chiave della tua camera ad Apple Wallet sul tuo iPhone o Apple Watch, viene memorizzata direttamente sul tuo dispositivo. Questo significa che Apple non può vedere a quali spazi accedi né quando lo fai. I tuoi dati rimangono privati e sicuri.

Un iPhone o Apple Watch con l’ultima versione di iOS o watchOS Un Account Apple connesso a iCloud

Con la Modalità Express, non è necessario attivare o sbloccare il tuo iPhone o Apple Watch per utilizzare la chiave della camera in Apple Wallet. Per impostazione predefinita, la Modalità Express è attivata.

La funzione Riserva di energia consente di accedere alla tua camera fino a cinque ore dopo che il tuo iPhone necessita di essere ricaricato. Questa funzione è disponibile su iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR o modelli successivi.

Quando aggiungi una chiave della camera ad Apple Wallet sul tuo iPhone, questa viene aggiunta automaticamente ad Apple Wallet sul tuo Apple Watch abbinato. Una volta aggiunta, ti basta avvicinare il tuo Apple Watch al lettore.

Puoi utilizzare la tua chiave della camera su un massimo di 1 iPhone e 1 Apple Watch. Entrambi i dispositivi devono essere collegati allo stesso Account Apple e allo stesso iCloud.

Utilizza l’app “Dov’è” o iCloud.com per sospendere, disattivare o riattivare il tuo dispositivo in Apple Wallet.

  • Aggiorna il tuo dispositivo all’ultima versione di iOS o watchOS.
  • Assicurati di avere Face ID, Touch ID o un codice di accesso configurato.
  • Verifica che il tuo Account Apple sia connesso a iCloud con l’autenticazione a due fattori attivata.
  • Verifica se hai accettato i termini e le condizioni di Apple quando hai effettuato l’accesso a iCloud.
  • Se non riesci ancora ad aggiungere la tua chiave della camera, contatta la reception: +34 914 49 61 81.

Se non utilizzi più un dispositivo, puoi rimuovere le carte da Wallet direttamente dal dispositivo o online. Una volta rimosse, potrai aggiungerle a un nuovo iPhone o Apple Watch. Puoi rimuovere una carta dal tuo vecchio dispositivo in due modi:

  • Dal tuo iPhone: Apri l’app Wallet e seleziona la carta che desideri rimuovere. Tocca il pulsante Altro nell’angolo in alto a destra, scorri verso il basso e tocca Rimuovi carta. Nota: questa operazione rimuoverà la carta anche dagli Apple Watch abbinati.
  • 2. Online (se non hai più il dispositivo): Vai su account.apple.com ed effettua l’accesso. Seleziona Dispositivi nella barra laterale, scegli il tuo dispositivo e fai clic su Rimuovi elementi. Nota: questa operazione rimuoverà tutte le carte e i pass di Wallet da quel dispositivo.



Una volta rimossi, potrai aggiungere nuovamente le tue carte al nuovo dispositivo.